Konflikte gehören zum Alltag – ob im Beruf, in der Familie oder im Freundeskreis. Doch wie lassen sich Spannungen konstruktiv und nachhaltig klären? In diesem kompakten Einführungskurs lernen Sie die Grundlagen der Mediation kennen.
Sie erhalten einen Einblick in die Haltung und Rolle von Mediator:innen, lernen die wichtigsten Phasen eines Mediationsgesprächs kennen und erproben anhand kleiner Übungen erste Techniken der wertschätzenden Kommunikation. Ziel ist es, ein besseres Verständnis für Konfliktdynamiken zu entwickeln und erste Impulse für den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen mitzunehmen.
Der Kurs richtet sich an alle Interessierten, die ihre Kommunikationskompetenz stärken und neue Wege im Umgang mit Konflikten entdecken möchten. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Bitte nehmen Sie einen Stift sowie einen Block mit.